Bảo Vệ Dữ Liệu
Cá Nhân của Bạn

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") của bport — vận hành tại bport.club — mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng với tất cả những người truy cập trang web bport.club, đăng ký tài khoản thành viên, sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bport bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, dự đoán màu, vòng tròn và cá cược thể thao, cũng như những người liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua Zalo, Telegram hoặc email.

Bằng việc truy cập và sử dụng bport.club, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ thêm.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

bport thu thập các loại dữ liệu sau đây nhằm cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và không thu thập thông tin vượt quá phạm vi cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ.

Đối với người dùng chưa đăng ký tài khoản, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu kỹ thuật ẩn danh (địa chỉ IP, thông tin trình duyệt) nhằm mục đích phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện hiệu suất trang web, không liên kết các dữ liệu này với bất kỳ danh tính cá nhân nào.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

bport sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê dưới đây trừ khi được sự đồng ý rõ ràng của bạn hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.

• Vận hành và cung cấp dịch vụ: Tạo lập, quản lý và duy trì tài khoản của bạn; xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền; ghi nhận và thanh toán kết quả cá cược; cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7.
• Xác minh danh tính & tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC theo quy định; ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp; tuân thủ các yêu cầu báo cáo pháp lý khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, tấn công mạng, truy cập trái phép và các hoạt động vi phạm Điều khoản sử dụng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi phù hợp với sở thích; hiển thị các chương trình khuyến mãi có liên quan; điều chỉnh giao diện người dùng theo thiết bị và thói quen sử dụng.
• Liên lạc & thông báo: Gửi thông báo giao dịch quan trọng; thông tin về các thay đổi chính sách; cập nhật bảo mật tài khoản; thông báo về các chương trình khuyến mãi (nếu bạn đã đăng ký nhận).
• Phân tích & cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ở dạng tổng hợp ẩn danh để cải thiện tính năng, hiệu suất và trải nghiệm tổng thể của nền tảng bport.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi mô hình cá cược để nhận diện các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và kích hoạt các biện pháp can thiệp bảo vệ người chơi khi cần thiết.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

bport không bán dữ liệu cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và có kiểm soát chặt chẽ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác được xác thực để vận hành dịch vụ, như mô tả dưới đây.

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay và các ngân hàng trong hệ thống (Vietcombank và các đối tác Napas) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có chính sách bảo mật độc lập và chịu ràng buộc bảo mật theo thỏa thuận với bport.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát hành game cung cấp sản phẩm trên nền tảng bport có thể nhận ID người chơi và dữ liệu phiên chơi cần thiết để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin danh tính thực của bạn.
• Dịch vụ phân tích & bảo mật: Chúng tôi sử dụng các dịch vụ phân tích và chống gian lận từ các đối tác công nghệ được xác thực. Dữ liệu chia sẻ được ẩn danh hóa hoặc mã hóa trước khi truyền tải.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: bport sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có liên quan.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ bport đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng với mục đích đã thỏa thuận. bport thực hiện kiểm tra định kỳ để đảm bảo các đối tác tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật.

5 Chính Sách Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

bport sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Essential Cookies): Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với bport.club — trang nào được xem nhiều nhất, thời lượng phiên, tỷ lệ thoát — giúp chúng tôi cải thiện nền tảng liên tục.
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt giao diện và các thiết lập cá nhân hóa khác trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie bảo mật (Security Cookies): Hỗ trợ phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường, tấn công giả mạo (CSRF) và các mối đe dọa bảo mật khác.

Bạn có thể quản lý và tắt hầu hết các loại cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm giảm đáng kể hoặc vô hiệu hóa một số tính năng của bport.club. Lần đầu truy cập, bạn sẽ thấy thông báo yêu cầu đồng ý sử dụng cookie — bạn có quyền lựa chọn chấp nhận hoặc từ chối từng nhóm cookie không thiết yếu.

6 Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

bport áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi, mất mát hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa khi lưu trữ (at rest) bằng AES-256 và khi truyền tải (in transit) bằng TLS 1.3.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với mọi mối đe dọa.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: bport thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ do các chuyên gia độc lập thực hiện.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình hàng ngày trên nhiều máy chủ địa lý phân tán, đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
• Xác thực hai yếu tố: bport hỗ trợ và khuyến khích tất cả thành viên bật xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong thời hạn tối thiểu 05 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và giải quyết các tranh chấp có thể phát sinh. Sau thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

7 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Là thành viên của bport, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền cụ thể và cách thực hiện:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc liên hệ trực tiếp qua Telegram: @bport_support. bport sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp hoặc số lượng lớn, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn.

8 Xóa Tài Khoản & Xử Lý Dữ Liệu Sau Khi Đóng

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bport và xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Quy trình xử lý được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1 — Gửi yêu cầu: Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Telegram @bport_support hoặc email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu đóng tài khoản", kèm theo thông tin xác minh danh tính.
• Bước 2 — Xác minh danh tính: Để bảo vệ tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ xác minh danh tính người yêu cầu thông qua các câu hỏi bảo mật hoặc tài liệu KYC đã đăng ký.
• Bước 3 — Xử lý số dư còn lại: Mọi số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trước khi đóng tài khoản. Thời gian xử lý là 3–5 ngày làm việc.
• Bước 4 — Đóng tài khoản: Sau khi hoàn tất các bước trên, tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa trong vòng 24 giờ và bạn sẽ không thể đăng nhập nữa.
• Bước 5 — Lưu trữ dữ liệu bắt buộc: Một số dữ liệu nhất định (lịch sử giao dịch, hồ sơ KYC) được giữ lại tối thiểu 05 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và nghĩa vụ thuế. Dữ liệu này được lưu trữ an toàn và không được sử dụng cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
• Bước 6 — Xóa vĩnh viễn: Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống bport và không thể khôi phục.